售后服务政策 常见问题解答

常见问题解答

  • Q

    厂家是否包上门安装

    厂家无上门安装服务!需您与所购买的经销商确认是否提供或需您请专业的电工进行安装!

  • Q

    如原购买经销商已不存在或经销商不愿意做售后;

    提供相关凭证联系木林森400-697-0303客服热线进行协调处理!

  • Q

    产品坏了,如何售后

    在木林森照明授权的专卖店购买产品,在质保期内凭购买时的发票、收据、销售标识、购买合同等,到您原购买的专卖店处进行售后。

  • Q

    木林森照明总部在中山小榄,外地客户可否直接去小榄取货?

    不可以,我们实行分区销售,请在所辖区范围内购货。详细信息可致电400-697-0303客服热线咨询;

  • Q

    在哪里可以买到木林森照明的产品?

    如您是批量购买, 请您致电400-697-0303客服热线取得当地总经销商的信息; 如您只是小数量购买, 请就近到有我司产品的相关专卖店购买即可。

  • Q

    怎么加盟贵司?

    请您致电400-697-0303客服热线取得当地办事处经理的信息沟通有关加盟事宜!

  • Q

    我有一些关于贵公司的建议及意见,我该如何告诉你们?

    首先,非常感谢您对木林森照明公司的关心,您可将您的意见或建议直接发邮件给我们,或以留言的方式留下,我们将以电话,电子邮件等的形式回复您的问题。我们的客服邮箱:kefu@zsmls.com

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